주문 내역이나 결제 문자를 보내 주세요.
어떤 수단이 쓰였는지 확인합니다.
확인 결과에 맞춰 순서를 알려 드립니다.
처리 결과를 문자로 정리해 드립니다.
주문 화면 한 장만 보내 주셔도 확인해 드립니다.
적립금·쿠폰·카드가 섞였는지 먼저 봐 드립니다.
순서를 먼저 안내드리고 결정하셔도 됩니다.
등록된 상호와 연락처를 그대로 공개합니다.
계정 비밀번호나 인증번호는 묻지 않습니다.
평일과 같은 번호로 주말·공휴일에도 연결됩니다.
적립금이나 쿠폰을 함께 쓰면 주문 금액과 실제 카드로 빠져나간 금액이 달라지므로, 주문 상세의 결제 정보를 확인하는 편이 정확합니다.
앱과 웹 어느 쪽에서 보아도 같은 주문 내역이 표시되며 날짜, 결제 수단, 사용한 쿠폰이 한 화면에 나옵니다.
등록한 상품권은 계정 적립금으로 바뀌는 경우가 많아, 등록한 날짜와 실제 주문에 쓴 날짜가 서로 다를 수 있습니다.
주문 내역 화면이나 결제 문자 한 장이면 충분하고, 계정 비밀번호는 준비하지 않으셔도 상담이 가능합니다.
결제 상세를 기준으로 수단별 금액을 나눠 정리했습니다.
적립금으로 전환된 시점을 기준으로 사용 기록을 봤습니다.
환불이 적립금으로 돌아와 잔액 기록까지 함께 확인했습니다.
문자가 없어도 앱 주문 내역으로 확인이 가능했습니다.